L'influence du leadership éthique sur la performance des employés d'une coopérative financière canadienne

Thematic area: 
4. The Social Economy and governance
Language: 
French
State: 
Needs work
Name(s) of author(s): 
Marie-Ève Lapalme
Name(s) of author(s): 
Michel Séguin
Affiliation(s) of author(s): 
Université du Québec à Montréal
Company / Organisation: 
Département ORH - Université du Québec à Montréal
Address: 
C.P. 8888, Succursale Centre-ville
Postalcode: 
H3C 3P8
City: 
Montréal (QC) Canada

La crise économique mondiale qui sévit actuellement dans presque toutes les économies a ébranlé le sentiment de confiance généralisé porté envers les différents acteurs du milieu financier, et particulièrement ses gestionnaires. Bien que cette crise soit attribuable à plusieurs facteurs, la défaillance au niveau de l’éthique des affaires des dirigeants et gestionnaires en quête de performance financière à court terme se trouve sans aucun doute au cœur de ce séisme économique et met en lumière l’importance d’une gestion plus éthique de l’entreprise. Si les scandales éthiques liés aux comportements des gestionnaires sont plus caractéristiques des entreprises de l’économie traditionnelle, il importe, pour les entreprises de l’économie sociale, de tirer profit de ces expériences et de s’assurer qu’en leur sein, les gestionnaires font preuve de leadership éthique. Notre recherche, menée auprès d’employés d’une grande coopérative financière du Canada, porte sur le leadership éthique des gestionnaires et sur son influence sur la performance des employés de l’organisation. Nous partons du postulat qu’une gestion plus éthique de l’entreprise est tout à fait compatible avec la notion de performance organisationnelle. Ainsi, en nous basant sur les théories de l’échange social et de l’apprentissage social, nous tenterons d’illustrer comment les gestionnaires peuvent contribuer à la performance des employés en adoptant un style de gestion basé sur des principes éthiques. Plus précisément, notre étude a pour objectif, d’une part, de démontrer la relation qui existe entre le leadership éthique des gestionnaires et les comportements de performance hors rôle des employés et, d’autre part, d’analyser le rôle modérateur que jouent les habiletés politiques du gestionnaire dans cette relation. Afin de répondre à notre objectif, nous avons distribué des questionnaires à des employés d’une grande coopérative financière. Notre échantillon est composé de 226 répondants. Nous avons analysé nos données en ayant recours à des analyses de régressions multiples. Nos résultats montrent que le leadership éthique influence positivement la performance des employés et que cette relation est modérée par trois des quatre dimensions des habiletés politiques du gestionnaire.   Bibliographie Brown, M. E. & Treviño L. K. (2006). Ethical Leadership: A Review and Future Directions. The Leadership Quarterly, Vol. 17, pp. 595-616. Brown, M.E., Trevino, L. K., & Harrison, D. A. (2005). Ethical Leadership: A Social Learning Perspective for Construct Development and Testing. Organizational Behavior and Human Decision Processes, Vol. 97, pp.117-134. Ferris, G.R., Perrewe, P.L., Anthony, W.P., Gilmore, D.C. (2000). Political skill at work, Organizational Dynamics, Vol. 28 pp.25-37. Ferris, G.R., Treadway, D.C., Perrewe, P.L., Brouer, R.L., Douglas, C., Lux, S. (2007). Political skill in organizations, Journal of Management, Vol. 33 pp.290-320. Ferris, G.R., Treadway, D.C., Kolodinsky, R.W., Hochwarter, W.A., Kacmar, C.J., Douglas, C., Frink, D.D. (2005). Development and validation of the political skill inventory, Journal of Management, Vol. 31 pp.126-52. Harris, K.J., Kacmar, K.M., Zivnuska, M., & Shaw, J.D. (2007). The Impact of Political Skill on Impression Management Effectiveness, Journal of Applied Psychology, Vol. 92., pp. 278–285. LePine, J. A., Erez, A., & Johnson, D. E. (2002). The nature and dimensionality of organizational citizenship behavior: A critical review and meta-analysis. Journal of Applied Psychology, Vol. 87, pp. 52-65. Mayer, D. M. Kuenzi, M., Greenbaum, R., Bardes, M., & Salvador, R. (2009). How low does ethical leadership flow? Test of a trickle-down model Organizational Behavior and Human Decision Processes, Vol. 108, pp. 1-13. Organ, D. W. (1988). Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Syndrome, Lexington Books, Lexington, Massachusetts. Treviño, L. K., Weaver, G. R., & Reynolds, S. J. (2006). Behavioral ethics in organizations: A review. Journal of Management, Vol. 6, pp. 951–990. Weichun Z., May, D. R., & Avolio, B. J. (2004).The Impact of Ethical Leadership Behavior on Employee Outcomes: The Roles of Psychological Empowerment and Authenticity, Journal of Leadership & Organizational Studies. Vol. 11, pp.16-27.

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